2019-02-27
Рассказ о том, как я ездил “Паровоз чинить”
В начале 2010х по нашей необъятной каталось такое чудо, как “поезд инноваций”. Это такая ВДНХ на колёсиках: выставки про мирный атом, ржд, лампочки и энергетику. Там же был установлен наш стенд с софтом и железом.
Однажды наш стенд сломался где-то в глубине России и инженер-железячник срочно полетел её чинить. Не успел до отправления поезда… так и катался несколько дней по Сибири, грустно разглядывая карту железных дорог. Аэропорты в России стоят не так часто, как жд станции.
Вторая поломка произошла уже на подходах к Москве. К сожалению было похоже на софтовую проблему. И в командировку он поехал вместе со мной. Мы встретились на вокзале. У меня с собой была зубная щетка, запасная футболка и парочка CD с разными дистрибутивами софта на случай переустановки. У него был баул с теплыми вещами и едой. О -- опыт.
На нужный нам московский вокзал мы прибыли ранним пасмурным утром. Попытались проникнуть в отстойник для поездов. Еле уболтали охрану пропустить нас (времена были спокойные, такое ещё прокатывало), объяснив, что мы приехали спасать честь родины, и наш паровоз стоит где-то там на запасном пути. Ни каких пропусков у нас, конечно же не было.
Начальник поезда и проводники встретили нас несвежими рубашками и задорной щетиной на лицах. Ещё бы, уже не первый месяц “сидят на железе”. Мы вежливо отказались от утреннего стакана коньяка (с подстаканником, естественно!) и сразу пошли смотреть на наш стенд. Ведь нам пригрозили, что если не успеем починить, то из поезда выпустят где-то за Уралом.
Сервак был выключен. Пытаемся включить и … ОС не грузится. Сервер заботливо предложил нам пройти в BIOS. Мне стало как-то не по себе. Где утром в субботу в Москве взять дистрибутив с виндой? К тому времени ларьки с палёными CD уже убрали из метро. За Урал ехать не очень хотелось.
Пока я пытался разыскать телефон знакомого московского админа, мой коллега вытащил из стойки харддрайв и удивлённо показал его мне: диск был на 20 гб. Наш же должен был быть на 64, вроде. То есть кто-то заменил диск. Ну что за нафиг, а?
Подозрения пали на проводника того вагона. Десяток наводящих вопросов (софт скиллы, ёпта) прояснили картину. Он тупо решил спиздить диск, заменив его своим. В каморке у него стоял игровой PC (ноутбук? не, не слышали). Уговорили его вернуть нам железку. Воткнули на место, проверили. Всё работает. Быстро потёрли его игрухи с диска, прогнали тесты и выдохнули.
Оставшееся время до возвращения домой мы смотрели телевизор и ели мороженое брикетами в купе начальника поезда, гуляли по вагонам, играли в тренажеры самолета и поезда (да-да, поезд в поезде). Так я узнал о существовании кнопки ПЕСОК в кабине машиниста.
В обратный путь мы отправились со смешанными чувствами. С одной стороны, хорошо, что всё обошлось и поломка оказалась не серьёзной. С другой -- ехать за несколько сотен км для того, чтобы переткнуть жесткий диск?
Есть ли у этой истории мораль? Наверное, не стоит забывать, что многие проблемы с софтом и железом вызваны человеком. Так называемый “человеческий фактор” он всегда участник практически любого инцидента в IT. Учитесь работать с людьми :)